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回顾过去总结经验 展望未来再接再厉

发布时间：2009-07-28浏览次数：2550作者：管理员来源：本站【 字体：大 中 小 】

会计、税务公司09年1—6月工作总结会
 
    09年7月24日上午，由会计、税务公司全体员工参加的公司半年工作总结会如期召开，会议就企业内部管理、执业质量、业务拓展等情况以及公司下半年工作重点进行了讨论。
    首先，公司总经理张平同志在会上就两公司半年工作进行了全面总结。通过会计公司、税务公司全体员工的共同努力，集团领导的正确引导，造价、评估公司的协同作战，两公司已完成年初制定的各项工作计划。
    目前，在注册会计师、注册税务师市场僧多粥少，恶相竞争不断加剧的情况下，两公司收入虽然比去年同期有所增长，但实际的业务面在慢慢萎缩，新开发的客户及资源非常少，这应该引起我们足够的重视。要从自身找原因，加大与集团公司间横向联系的力度。下半年的工作重点和任务安排：（1）加强执业人员的业务学习，提高执业能力，培育与人沟通的能力；（2）加大对客户后续跟踪服务与新资源、新业务领域的培植的力度；（3）着手对公司执业质量的自查和互查工作，包括工作底稿、报告格式、执业质量等方面进行一次全面的检查；（4）加强各公司间的合作，特别是利用有工作站的县市区，拓展业务范围，提高市场占有额；（5）加强内部管理、劳动纪律和各项规章制度的执行力度。
    会上，还传达了胡兴鹏董事长在股东会上的讲话，强调：我们现在处于经济大环境和金融危机的影响下，领导更要改变观念，加大公司内部改革力度，公司今后的工作重点仍然是拓展业务、提高执业质量、要多条腿走路，加强各公司间的合作。立足根本，加强内部管理，启用品德好，有能力的人担当重任，拓展新的业务领域。
    最后，通过自身的执业感受结合公司实际，员工们畅所欲言，提出了许多好的建议：（-）加强与客户间感情的交流，要有专门的部门管理负责客户的回访和关系的维护，不能以个人意志为转移，也可以经常有针对性小规模地组织客户开展业务讲座等多种形式提供后续服务；（二）在拓展业务方面，现在市场竞争激烈，收费相对较低，有些事情特殊情况要特殊对待，灵活机动，才能更好地维护关系，拓展业务（三）学习业务知识、提高业务能力和与人沟通的能力很重要，与客户打交道必须要有过硬的业务知识，公司可以因地制宜地开展岗位培训，以便及时了解掌握新的法律法规，在执业的过程中，要有计划、有过程、有总结、有后续服务（四）从自己做起，降低内耗，节约劳动成本。